Ultimo aggiornamento: settembre 2026
1. Identificazione e oggetto
1.1. TSHIRTPRO, accessibile all'indirizzo https://tshirtpro.pt, è una piattaforma di commercio elettronico gestita da LETRAS FUGAZES, LDA., persona giuridica n. 517241579, con sede in Zona Industrial do Paraimo, Lote 31, 3780-524 Sangalhos, Portogallo, di seguito denominata “LETRAS FUGAZES”.
1.2. TSHIRTPRO mette a disposizione una piattaforma online destinata all'acquisto e alla personalizzazione di prodotti, in particolare magliette, felpe, hoodie, felpe con zip, abbigliamento tecnico e altri prodotti tessili e di merchandising che verranno resi disponibili.
1.3. Le presenti Condizioni Generali disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma TSHIRTPRO, nonché gli ordini effettuati attraverso la stessa.
1.4. L'effettuazione di un ordine presuppone la conoscenza e l'accettazione delle presenti Condizioni Generali da parte del Cliente.
1.5. LETRAS FUGAZES potrà mettere a disposizione condizioni specifiche per determinati prodotti, servizi, campagne, clienti o modalità di produzione. Ove esistano, tali condizioni integrano le presenti Condizioni Generali.
2. Definizioni
Ai fini delle presenti Condizioni Generali si intende per:
TSHIRTPRO — la piattaforma di commercio elettronico disponibile all'indirizzo https://tshirtpro.pt e gestita da LETRAS FUGAZES.
LETRAS FUGAZES — LETRAS FUGAZES, LDA., entità responsabile della gestione di TSHIRTPRO e della vendita dei prodotti.
Cliente — qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizzi la piattaforma o effettui un ordine.
Cliente Professionale — persona fisica o giuridica che acquisti prodotti nell'ambito della propria attività commerciale, imprenditoriale, professionale o associativa, comprese imprese, imprenditori, liberi professionisti, agenzie, associazioni, club e rivenditori.
Consumatore — persona fisica che agisca per fini che non rientrano nell'ambito della propria attività commerciale, industriale, artigianale o professionale.
Prodotto Personalizzato — prodotto realizzato o trasformato secondo specifiche indicate dal Cliente, in particolare mediante la stampa o l'applicazione di immagini, loghi, testi, nomi, numeri o altri elementi.
Mockup Digitale — rappresentazione visiva preparata o messa a disposizione da TSHIRTPRO destinata a consentire al Cliente di convalidare i principali elementi della personalizzazione prima della produzione.
3. Clienti e utilizzo professionale
3.1. TSHIRTPRO si rivolge sia ai Clienti Professionali sia ai Consumatori, pur essendo stata concepita in modo particolare per rispondere alle esigenze di imprese, marchi, agenzie, associazioni, club, organizzazioni e professionisti.
3.2. I prodotti acquistati attraverso TSHIRTPRO possono essere destinati a uso proprio, uso professionale, azioni promozionali, distribuzione, incorporazione in progetti commerciali o rivendita.
3.3. Ogniqualvolta il Cliente agisca in qualità di Consumatore, gli spetteranno tutti i diritti che derivano imperativamente dalla normativa applicabile in materia di tutela del consumatore.
3.4. Le disposizioni delle presenti Condizioni Generali specificamente rivolte ai Consumatori non saranno applicabili ai Clienti Professionali quando la normativa in questione non sia loro applicabile.
3.5. Il Cliente dichiara di possedere la capacità giuridica per concludere il contratto. Gli ordini effettuati da minori dovranno essere effettuati o autorizzati dai rispettivi rappresentanti legali.
4. Prodotti e informazioni presentate
4.1. TSHIRTPRO si adopera per garantire che le informazioni, le descrizioni, le immagini, le caratteristiche, i prezzi e gli altri contenuti presentati sulla piattaforma siano corretti e aggiornati.
4.2. Le immagini presentate hanno carattere illustrativo. La rappresentazione dei colori può variare in funzione del monitor, del dispositivo, delle relative impostazioni e delle condizioni di visualizzazione.
4.3. Possono inoltre verificarsi piccole differenze di tonalità tra diversi lotti di produzione dello stesso articolo o tra prodotti acquistati in momenti diversi.
4.4. Le caratteristiche, le misure e le tolleranze degli articoli tessili possono variare entro i limiti tecnici definiti dai rispettivi fabbricanti.
4.5. LETRAS FUGAZES potrà modificare prodotti, prezzi, specifiche e disponibilità senza preavviso, fatti salvi gli ordini già validamente conclusi.
5. Prodotti e marchi di terzi
5.1. TSHIRTPRO potrà commercializzare prodotti fabbricati da terzi, compresi prodotti del marchio B&C e di altri fabbricanti.
5.2. I marchi, le denominazioni commerciali e i loghi dei fabbricanti presentati sulla piattaforma appartengono ai rispettivi titolari.
5.3. La commercializzazione o la personalizzazione di tali prodotti da parte di TSHIRTPRO non modifica l'individuazione di LETRAS FUGAZES quale entità responsabile della vendita al Cliente.
6. Processo di ordine
6.1. Il Cliente potrà configurare i prodotti desiderati attraverso gli strumenti messi a disposizione da TSHIRTPRO.
6.2. A seconda del prodotto, il Cliente potrà selezionare, tra gli altri elementi:
- modello
- colore
- taglia
- quantità
- posizione della personalizzazione
- dimensione della personalizzazione
- file o immagine da riprodurre
- modalità o termine di produzione
- metodo di consegna
6.3. Prima di concludere l'ordine, il Cliente dovrà verificare i prodotti, le quantità, le taglie, le personalizzazioni, i dati di fatturazione, l'indirizzo di consegna e le restanti informazioni.
6.4. L'ordine sarà considerato valido soltanto dopo la conclusione del relativo processo e nei termini delle condizioni di pagamento presentate al checkout.
6.5. TSHIRTPRO potrà richiedere informazioni o file aggiuntivi necessari all'esecuzione dell'ordine.
7. Prezzi e IVA
7.1. I prezzi dei prodotti sono calcolati in base alle caratteristiche dell'ordine e possono variare in funzione del prodotto, della quantità, della personalizzazione, delle dimensioni di stampa, della modalità di produzione e di altri elementi rilevanti.
7.2. Il prezzo applicabile all'ordine è quello presentato al Cliente al momento della sua conclusione, salvo errore manifesto.
7.3. La piattaforma indicherà, in base al contesto della vendita e alla normativa applicabile, le imposte e gli altri oneri associati all'ordine.
7.4. I costi di trasporto o di altri servizi aggiuntivi sono presentati prima della conclusione dell'ordine ogniqualvolta possano essere determinati in quel momento.
7.5. In caso di errore manifesto di prezzo dovuto a un guasto tecnico o informatico, LETRAS FUGAZES informerà il Cliente non appena possibile e proporrà la correzione dell'ordine oppure il relativo annullamento e il rimborso degli importi versati.
8. Pagamento
8.1. I metodi di pagamento disponibili sono presentati durante il processo di checkout.
8.2. Salvo indicazione espressa contraria, la produzione sarà avviata soltanto dopo la conferma del pagamento e una volta soddisfatte le restanti condizioni necessarie alla produzione.
8.3. L'esistenza di un ordine creato ma non pagato non garantisce la riserva permanente della merce in magazzino né il termine di produzione inizialmente indicato.
8.4. Un ritardo nel pagamento potrà comportare la modifica della data stimata di produzione o di consegna.
9. File forniti dal Cliente
9.1. Il Cliente è responsabile dei file e dei contenuti inviati per la personalizzazione.
9.2. I file dovranno avere qualità e risoluzione adeguate al risultato desiderato.
9.3. Ogniqualvolta possibile, TSHIRTPRO verificherà tecnicamente i file prima della produzione.
9.4. Qualora un file non presenti condizioni tecniche adeguate, TSHIRTPRO potrà richiedere al Cliente l'invio di un nuovo file o proporre una soluzione alternativa.
9.5. L'intervento tecnico del team di TSHIRTPRO nella preparazione di un file non trasferisce a LETRAS FUGAZES la responsabilità per il contenuto originariamente fornito dal Cliente.
10. Diritti su immagini, loghi e contenuti inviati
10.1. Inviando qualsiasi immagine, fotografia, disegno, testo, logo, marchio o altro contenuto per la personalizzazione, il Cliente dichiara di possedere tutti i diritti, le licenze, i consensi e le autorizzazioni necessari alla relativa riproduzione.
10.2. Il Cliente è responsabile dei contenuti che fornisce e dell'utilizzo che intende farne.
10.3. Il Cliente non dovrà richiedere la riproduzione di contenuti che violino diritti d'autore, diritti di proprietà industriale, marchi, diritti di immagine o altri diritti di terzi.
10.4. Il Cliente concede a LETRAS FUGAZES, esclusivamente ai fini dell'esecuzione dell'ordine, l'autorizzazione a riprodurre e trattare tecnicamente i contenuti forniti.
10.5. TSHIRTPRO si riserva il diritto di rifiutare o sospendere la produzione di contenuti manifestamente illeciti o quando sussistano ragionevoli indizi di violazione di diritti di terzi.
10.6. Qualora TSHIRTPRO riceva un reclamo motivato relativo all'utilizzo non autorizzato di un determinato contenuto, potrà sospenderne la produzione mentre la situazione è in corso di analisi.
11. Mockup digitale e approvazione
11.1. Nei prodotti personalizzati soggetti a convalida, TSHIRTPRO metterà a disposizione del Cliente un mockup digitale prima dell'inizio della produzione.
11.2. Il mockup è destinato a consentire la convalida, in particolare, di:
- contenuto
- testi
- nomi
- numeri
- posizione
- proporzione
- dimensione approssimativa
- orientamento
- composizione generale della personalizzazione
11.3. Spetta al Cliente verificare attentamente il mockup prima di procedere alla sua approvazione.
11.4. La produzione sarà avviata soltanto dopo l'approvazione del mockup da parte del Cliente, quando tale approvazione faccia parte del processo dell'ordine.
11.5. Dopo l'approvazione, non saranno considerati errori imputabili a TSHIRTPRO quelli che risultavano in modo chiaramente identificabile dal mockup approvato dal Cliente.
11.6. L'approvazione del mockup non esclude la responsabilità di LETRAS FUGAZES per errori di produzione rispetto al mockup approvato.
11.7. Qualsiasi modifica richiesta dal Cliente dopo l'approvazione potrà comportare nuovi costi e/o la modifica del termine di produzione, qualora sia ancora tecnicamente possibile effettuarla.
12. Rappresentazione dei colori e tolleranze tecniche
12.1. La visualizzazione di un colore su un monitor o dispositivo digitale non corrisponde necessariamente in modo assoluto al colore ottenuto mediante stampa fisica.
12.2. I sistemi di stampa, i materiali, la composizione e il colore del tessuto, l'illuminazione e le caratteristiche del file possono influenzare il risultato visivo finale.
12.3. Piccole variazioni tecnicamente inevitabili di colore, dimensione o posizionamento possono verificarsi nel processo di personalizzazione.
12.4. Le tolleranze sopra indicate non potranno in alcun caso essere utilizzate per escludere i diritti legalmente riconosciuti al Cliente a fronte di un effettivo difetto di conformità o errore di produzione.
13. Produzione
13.1. TSHIRTPRO utilizza diverse tecnologie di personalizzazione in base al prodotto e alle caratteristiche dell'ordine, tra cui DTF (Direct to Film) e DTG (Direct to Garment), oltre ad altre tecnologie che verranno rese disponibili.
13.2. La selezione della tecnologia di produzione potrà essere effettuata da TSHIRTPRO in funzione delle caratteristiche dell'articolo, del file, della quantità e del risultato desiderato, salvo quando la tecnologia faccia espressamente parte della scelta contrattata dal Cliente.
13.3. La produzione si considera avviata quando sono state soddisfatte le condizioni necessarie alla sua esecuzione e l'ordine è entrato nel processo produttivo.
14. Termini di produzione
14.1. Il termine stimato applicabile a ciascun ordine è presentato al Cliente durante il processo di acquisto.
14.2. TSHIRTPRO potrà mettere a disposizione diverse modalità di produzione, comprese le modalità Standard e Prioritaria, con termini e prezzi diversi.
14.3. Negli articoli personalizzati soggetti ad approvazione del mockup, il termine di produzione inizia a decorrere dopo che:
a) il pagamento risulti confermato;
b) siano stati forniti tutti gli elementi necessari;
c) il mockup digitale sia stato approvato dal Cliente.
14.4. Qualsiasi ritardo nella messa a disposizione dei file, nella risposta a questioni tecniche o nell'approvazione del mockup da parte del Cliente determinerà la corrispondente modifica della previsione di produzione e consegna.
14.5. I termini indicati sono calcolati in giorni lavorativi, salvo indicazione espressa contraria.
15. Servizio Prioritario
15.1. Quando disponibile per un determinato prodotto o ordine, il Cliente potrà selezionare una modalità di produzione prioritaria dietro pagamento del relativo importo.
15.2. Il termine corrispondente sarà presentato prima della conclusione dell'ordine.
15.3. Il conteggio del termine prioritario inizia soltanto dopo che sono soddisfatte tutte le condizioni necessarie alla produzione previste nelle presenti Condizioni Generali.
15.4. Il servizio prioritario non elimina le procedure tecniche e di convalida necessarie alla corretta esecuzione dell'ordine.
16. Spedizione e consegna
16.1. Gli ordini saranno spediti all'indirizzo indicato dal Cliente o attraverso un'altra modalità resa disponibile al checkout.
16.2. Il Cliente è responsabile di garantire che i dati di consegna siano completi e corretti.
16.3. Dopo la spedizione, la consegna sarà effettuata tramite il trasportatore selezionato da TSHIRTPRO o dal Cliente, a seconda dei casi.
16.4. I termini di trasporto indicati sono stime basate sui servizi messi a disposizione dai trasportatori.
16.5. TSHIRTPRO non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi esclusivamente imputabili al trasportatore o derivanti da circostanze straordinarie al di fuori del suo controllo, fatti salvi i diritti che la legge riconosce imperativamente al Consumatore.
16.6. Se un ordine viene restituito a causa di un indirizzo errato, dell'assenza reiterata del destinatario o di altra circostanza imputabile al Cliente, potranno essere addebitati i costi di una nuova spedizione.
17. Modifica e annullamento degli ordini
17.1. Il Cliente potrà chiedere la modifica o l'annullamento dell'ordine finché non sia stato avviato il relativo processo produttivo.
17.2. La possibilità di modifica o annullamento dipenderà dallo stato effettivo dell'ordine al momento del ricevimento della richiesta.
17.3. Dopo l'inizio della preparazione specifica o della produzione di articoli personalizzati, l'annullamento potrà non essere più possibile.
17.4. Quando l'annullamento sia accettato ed esista un importo da rimborsare, questo sarà restituito attraverso il mezzo di pagamento utilizzato nella transazione, salvo diverso accordo tra le parti e nei casi consentiti dalla legge.
17.5. Queste regole non pregiudicano i diritti imperativi conferiti dalla legge ai Consumatori.
18. Prodotti personalizzati e diritto di libero recesso (direito de livre resolução)
18.1. Gran parte dei prodotti commercializzati attraverso TSHIRTPRO è realizzata o personalizzata specificamente in base alle scelte effettuate dal Cliente.
18.2. Ai sensi della normativa applicabile, il diritto di libero recesso non si applica, salvo diverso accordo, alla fornitura di beni confezionati secondo specifiche del Consumatore o manifestamente personalizzati.
18.3. Di conseguenza, i prodotti personalizzati con immagini, loghi, testi, nomi, numeri o altri elementi scelti dal Cliente non potranno, di norma, essere restituiti sulla base di un semplice ripensamento.
18.4. L'esclusione del diritto di libero recesso non pregiudica i diritti del Cliente quando sussista:
- difetto di conformità
- difetto del prodotto
- errore di produzione
- prodotto diverso da quello ordinato
- personalizzazione diversa dal mockup approvato per causa imputabile a TSHIRTPRO
19. Prodotti non personalizzati e libero recesso
19.1. Quando il Cliente sia Consumatore e acquisti un prodotto non personalizzato rispetto al quale la normativa riconosca il diritto di libero recesso, potrà esercitarlo entro il termine di legge di 14 giorni, senza necessità di indicarne il motivo.
19.2. L'intenzione di esercitare il diritto dovrà essere comunicata a LETRAS FUGAZES mediante dichiarazione inequivocabile e suscettibile di prova.
19.3. Dopo aver comunicato il recesso, il Consumatore dovrà restituire i beni entro il termine di legge applicabile.
19.4. Salvo diversa disposizione di legge, i costi diretti della restituzione sono sostenuti dal Consumatore quando questi ne sia stato previamente informato.
19.5. Il Consumatore dovrà conservare e maneggiare i prodotti soltanto nella misura necessaria a verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
19.6. LETRAS FUGAZES effettuerà il rimborso dovuto nei termini e nei tempi legalmente applicabili e attraverso lo stesso mezzo di pagamento utilizzato nella transazione iniziale, salvo accordo espresso contrario e purché il Consumatore non sostenga costi aggiuntivi.
19.7. LETRAS FUGAZES potrà, nei casi previsti dalla legge, trattenere il rimborso fino a ricevere i beni restituiti o fino a che il Consumatore non presenti la prova della relativa restituzione.
20. Difetto di conformità, difetti ed errori di produzione
20.1. Il Cliente dovrà verificare l'ordine dopo il suo ricevimento.
20.2. Qualora rilevi un prodotto errato, una quantità errata, un difetto, un danno o una personalizzazione diversa da quella approvata, dovrà contattare TSHIRTPRO non appena possibile, presentando gli elementi necessari all'analisi dell'accaduto.
20.3. Potranno essere richieste fotografie o altre prove che consentano di individuare il problema senza necessità di restituzione immediata.
20.4. Qualora si confermi un errore o un difetto di conformità imputabile a LETRAS FUGAZES, saranno adottate le misure adeguate al ripristino della conformità nei termini contrattualmente e legalmente applicabili.
20.5. Quando il Cliente abbia la qualità di Consumatore, beneficerà integralmente dei diritti previsti dalla normativa portoghese relativa alla compravendita di beni di consumo.
20.6. L'approvazione di un mockup non limita i diritti del Cliente rispetto a una produzione che non corrisponda al mockup approvato.
21. Responsabilità del Cliente
21.1. Il Cliente si impegna a:
a) fornire informazioni veritiere e complete;
b) indicare correttamente i dati di fatturazione e consegna;
c) verificare la configurazione dell'ordine prima della sua conclusione;
d) fornire file di qualità adeguata;
e) verificare attentamente i mockup sottoposti ad approvazione;
f) garantire di possedere i diritti necessari sui contenuti inviati;
g) utilizzare la piattaforma in modo lecito.
21.2. LETRAS FUGAZES non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o errori derivanti direttamente da informazioni errate, incomplete o fornite tardivamente dal Cliente.
22. Responsabilità di LETRAS FUGAZES
22.1. LETRAS FUGAZES si impegna a eseguire gli ordini secondo le caratteristiche contrattate e i mockup approvati, ove applicabile.
22.2. LETRAS FUGAZES non sarà responsabile per inadempimenti derivanti da circostanze straordinarie, imprevedibili o al di fuori del suo ragionevole controllo, in particolare catastrofi naturali, incendi, guasti generalizzati di energia o telecomunicazioni, conflitti, atti di autorità pubbliche, gravi perturbazioni nelle catene di approvvigionamento o altre situazioni di forza maggiore.
22.3. LETRAS FUGAZES non sarà inoltre responsabile per danni derivanti direttamente da un utilizzo improprio dei prodotti da parte del Cliente o dal mancato rispetto delle istruzioni di conservazione e utilizzo applicabili.
22.4. Nessuna disposizione delle presenti Condizioni Generali esclude o limita responsabilità che, ai sensi della normativa applicabile, non possano essere contrattualmente escluse o limitate.
23. Disponibilità di magazzino
23.1. La disponibilità dei prodotti indicata sulla piattaforma è soggetta all'effettiva disponibilità di magazzino.
23.2. In situazioni eccezionali, può verificarsi l'indisponibilità di un prodotto dopo la conclusione dell'ordine.
23.3. In tale situazione, TSHIRTPRO contatterà il Cliente con la massima sollecitudine possibile, potendo proporre:
- sostituzione con prodotto equivalente
- modifica di colore o modello
- attesa del riassortimento
- annullamento del prodotto o dell'ordine e restituzione del relativo importo
23.4. Qualsiasi sostituzione di prodotto dipenderà dall'accettazione del Cliente.
24. Proprietà intellettuale di TSHIRTPRO
24.1. I contenuti della piattaforma TSHIRTPRO, compresi design, software, testi, elementi grafici, fotografie, video, struttura, banche dati e altri contenuti propri, sono protetti dalla normativa applicabile.
24.2. L'utilizzo della piattaforma non conferisce al Cliente alcun diritto su tali contenuti al di là di quelli necessari al normale utilizzo del servizio.
24.3. È vietata la riproduzione, la distribuzione, la modifica o lo sfruttamento commerciale dei contenuti propri di TSHIRTPRO senza previa autorizzazione, salvo nei casi consentiti dalla legge.
25. Protezione dei dati personali
25.1. LETRAS FUGAZES tratta i dati personali dei Clienti in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
25.2. Le informazioni relative alle categorie di dati trattati, ai fondamenti giuridici, alle finalità, ai termini di conservazione, ai destinatari e ai diritti degli interessati sono descritte nell'Informativa sulla privacy di TSHIRTPRO.
25.3. L'utilizzo di cookie e tecnologie analoghe è disciplinato nella relativa Politica sui cookie.
25.4. Le comunicazioni di marketing saranno realizzate nei termini della normativa applicabile e delle preferenze manifestate dal relativo interessato.
26. Comunicazioni
26.1. Le comunicazioni relative agli ordini potranno essere effettuate attraverso i dati di contatto forniti dal Cliente.
26.2. Il Cliente dovrà mantenere aggiornati i propri dati di contatto.
26.3. Le comunicazioni operative necessarie all'esecuzione dell'ordine, in particolare quelle relative a pagamenti, mockup, produzione, spedizione o problemi con l'ordine, non costituiscono comunicazioni promozionali.
27. Reclami
27.1. Qualsiasi reclamo relativo a un ordine potrà essere presentato attraverso i mezzi di contatto messi a disposizione da TSHIRTPRO.
27.2. Per consentire un'analisi rapida, si raccomanda che il Cliente indichi:
- numero dell'ordine
- descrizione del problema
- identificazione dei prodotti interessati
- fotografie o altri elementi rilevanti, ove applicabile
27.3. TSHIRTPRO analizzerà il reclamo e risponderà con la massima sollecitudine possibile, fatti salvi i termini legalmente applicabili.
27.4. Quanto disposto nel presente articolo non limita alcun diritto legalmente conferito al Consumatore.
28. Livro de Reclamações (registro dei reclami ufficiale portoghese)
28.1. Il Consumatore potrà utilizzare il Livro de Reclamações Eletrónico, disponibile attraverso la piattaforma ufficiale legalmente prevista a tale scopo.
28.2. TSHIRTPRO metterà a disposizione sul proprio sito web l'accesso alla relativa piattaforma di reclami nei termini legalmente applicabili.
29. Resolução Alternativa de Litígios (RAL) di consumo (risoluzione alternativa delle controversie di consumo)
29.1. In caso di controversia di consumo, il Consumatore potrà rivolgersi a un'entità di Resolução Alternativa de Litígios de Consumo competente.
29.2. Le informazioni aggiornate sulle entità di Resolução Alternativa de Litígios de Consumo disponibili in Portogallo possono essere consultate attraverso i canali ufficiali della Direção-Geral do Consumidor (direzione generale portoghese del consumatore).
29.3. TSHIRTPRO metterà a disposizione sul sito web l'identificazione e i contatti delle entità di RAL applicabili nei termini della normativa in vigore.
29.4. Quanto disposto nel presente articolo si applica esclusivamente alle controversie rispetto alle quali sia applicabile la normativa di tutela del consumatore.
30. Sospensione o rifiuto di utilizzo
30.1. LETRAS FUGAZES potrà sospendere o rifiutare l'utilizzo della piattaforma da parte di un Cliente quando sussistano indizi fondati di:
- frode
- utilizzo di identità falsa
- violazione reiterata delle presenti Condizioni Generali
- tentativo di utilizzo illecito della piattaforma
- violazione di diritti di terzi
- comportamento suscettibile di compromettere la sicurezza o il funzionamento della piattaforma
30.2. Tale facoltà non pregiudica i contratti già conclusi né i diritti legalmente acquisiti dal Cliente.
31. Modifiche alle Condizioni Generali
31.1. LETRAS FUGAZES potrà aggiornare le presenti Condizioni Generali ogniqualvolta ciò si riveli necessario, in particolare a causa di modifiche legislative, dell'introduzione di nuovi servizi o di modifiche nel funzionamento della piattaforma.
31.2. La versione applicabile a un ordine sarà, di norma, quella in vigore al momento della relativa conclusione.
31.3. La versione aggiornata delle Condizioni Generali sarà permanentemente disponibile all'indirizzo https://tshirtpro.pt.
32. Invalidità parziale
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali sia considerata invalida, illegittima o ineseguibile, ciò non determinerà, di per sé, l'invalidità delle restanti disposizioni, che rimarranno in vigore nella misura legalmente possibile.
33. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
33.1. Le presenti Condizioni Generali e i contratti conclusi attraverso TSHIRTPRO sono regolati dalla legge portoghese, fatte salve le norme imperative di tutela del consumatore che siano applicabili.
33.2. Nei contratti conclusi con Consumatori saranno rispettate le regole imperative relative alla competenza territoriale e gli altri diritti conferiti dalla normativa di tutela del consumatore.
33.3. Nei contratti conclusi esclusivamente con Clienti Professionali, le parti potranno stabilire condizioni specifiche relative alla risoluzione delle controversie, purché legalmente ammissibili.
34. Contatti
Per questioni relative a ordini, pagamenti, produzione, consegne, reclami o esercizio di diritti, il Cliente potrà contattare:
TSHIRTPRO / LETRAS FUGAZES, LDA.
Zona Industrial do Paraimo, Lote 31
3780-524 Sangalhos
Portugal
NIPC: 517241579
Sito web: https://tshirtpro.pt
LETRAS FUGAZES, LDA.
Operatrice della piattaforma TSHIRTPRO